Klartextgarantie
Lieber Kunde, lieber Interessent,
diese Garantie gilt nicht nur für das geschriebene Wort, sondern auch für unsere Aussagen in Telefonaten oder Beratungsterminen. Die Maßgabe unserer Kommunikation ist: „Für jeden Laien verständlich!“
In unserem Verständnis treffen wir bei unseren Kunden auf Experten aus anderen Fachgebieten als beispielsweise der Betriebswirtschaft. Es ist somit keine Schande oder ein Zeichen von geringeren unternehmerischen Fähigkeiten, wenn man sich in der Fachsprache unserer Branche nicht so auskennt.
So wie wir ein wenig in Ihre Fachwelt eintauchen müssen, um Ihr Vorhaben richtig verstehen und bewerten zu können, erklären wir Ihnen natürlich auch selbstverständlich gern unsere Branche oder darin häufig verwendete Begrifflichkeiten.
Dabei versuchen wir mit allgemein gültigen Beispielen jegliche Angst vor dem Fachchinesisch der Betriebswirtschaftler und Bankkaufleute zu nehmen.